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पेंशनरों को नई सुविधा : ये बैंक दे रहा खास सुविधा अब वीडियो कॉल से जमा करें लाइफ सर्टिफिकेट, जानिए प्रोसेस
Paliwalwani
भारतीय स्टेट बैंक 1 नवंबर से नई सुविधा शुरू करने जा रहा है। यह सुविधा बैंक के पेंशनरों के लिए है। बैंक के पेंशनरों से अर्थ, उन पेंशनभोगियों से है जिनका पेंशन खाता एसबीआई में है। एसबीआई के मुताबिक, अब पेंशनर घर बैठे वीडियो कॉल के जरिए एसबीआई में लाइफ सर्टिफिकेट यानी जीवन प्रमाण पत्र सबमिट कर सकते हैं। इस सर्विस को वीडियो लाइफ सर्टिफिकेट सर्विस नाम दिया गया है और यह 1 नवंबर 2021 को लॉन्च होगी। लाइफ सर्टिफिकेट पेंशनर के जिंदा होने का सबूत होता है। पेंशन जारी रखने के लिए इसे हर साल उस बैंक, डाकघर या वित्तीय संस्थान में जमा करना होता है, जहां पेंशन आती है।
एसबीआई का कहना है कि वीडियो लाइफ सर्टिफिकेट सर्विस पेपरलेस है और फ्री है। साथ ही आसान, बिना देरी वाली और सुरक्षित भी है। इस प्रक्रिया में पेंशनर को रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और PAN कार्ड की जरूरत होगी।
वीडियो लाइफ सर्टिफिकेट सर्विस का ऐसे करें इस्तेमाल
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SBI में वीडियो कॉल से लाइफ सर्टिफिकेट जमा करने के लिए पेंशनरों को ये स्टेप फॉलो करने होंगे-
- पेंशन सेवा वेबसाइट https://www.pensionseva.sbi/ पर जाएं।
- वीएलसी प्रक्रिया को शुरू करने के लिए ड्रॉप डाउन से 'वीडियो एलसी' को सिलेक्ट करें।
- अब अपना एसबीआई पेंशन अकाउंट नंबर डालें।
- अब पेंशनर के बैंक के साथ रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी आएगा। इसे निर्धारित स्पेस में डालकर सबमिट कर दें।
- नियम व शर्तें पढ़कर स्वीकार करें और 'स्टार्ट जर्नी' पर क्लिक करें।
- अब आपको ओरिजिनल पैन कार्ड तैयार रखने को बोला जाएगा। यानी वीडियो कॉल के दौरान आपको पैन कार्ड की जरूरत होगी। अब 'आईएम रेडी' पर क्लिक करें।
- वीडियो कॉल शुरू करने के लिए परमिशन दें। इसमें कैमरा, माइक्रोफोन और लोकेशन से जुड़ी परमिशन शामिल हैं।
- इसके बाद जैसे ही एसबीआई का कोई अधिकारी उपलब्ध होगा, पेंशनर की वीडियो कॉल शुरू हो जाएगी। पेंशनर चाहे तो अपनी सुविधा के अनुसार वीडियो कॉल को किसी विशिष्ट समय के लिए शिड्यूल भी कर सकता है।
- वीडियो कॉल पर एसबीआई अधिकारी के जुड़ने के बाद पेंशनर की मोबाइल स्क्रीन पर एक वेरिफिकेशन कोड आएगा। इसे आपको अधिकारी को बताना है।
- इसके बाद पेंशनर को वीडियो कॉल पर अपना पैन कार्ड दिखाना होगा, जिसे अधिकारी कैप्चर कर लेगा।
- बैंक अधिकारी पेंशनर की तस्वीर भी लेगा।
- इस तरह पेंशन की वीडियो लाइफ सर्टिफिकेट प्रॉसेस पूरी हो जाएगी।
इन बातों का रखें ध्यान
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ध्यान रहे कि वीडियो कॉल के दौरान अपना आधार कार्ड न दिखाएं। अगर वीडियो लाइफ सर्टिफिकेट प्रॉसेस सफल नहीं होती है या फिर रिजेक्ट हो जाती है तो इसकी सूचना पेंशनर को उसके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एसएमएस के जरिए दी जाएगी। ऐसे मामले में पेंशनर को बैंक की ब्रांच में जाकर लाइफ सर्टिफिकेट जमा करना होगा। यह ब्रांच पेंशन प्राप्ति वाली ब्रांच या फिर कोई भी ब्रांच हो सकती है।
कब तक जमा कर सकते हैं लाइफ सर्टिफिकेट
बैंक, डाकघर और अन्य वित्तीय संस्थानों में पेंशनरों का लाइफ सर्टिफिकेट (Life Certificate) जमा होना 1 अक्टूबर 2021 से शुरू हो चुका है। 1 अक्टूबर 2021 से 30 नवंबर 2021 तक 80 वर्ष और उससे अधिक आयु के पेंशनभोगी लाइफ सर्टिफिकेट जमा कर सकते हैं। बाकी पेंशनभोगी 1 से 30 नवंबर तक जीवन प्रमाण पत्र जमा कर सकेंगे। अगर बैंक में जाना नहीं चाहते हैं तो घर बैठे—बैठे जीवन प्रमाण पत्र को डोरस्टेप बैंकिंग के जरिए, डाकिया को घर बुलाकर, उमंग ऐप के जरिए या फिर https://jeevanpramaan.gov.in के जरिए सबमिट किया जा सकता है।
