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Zomato का ग्राहकों को सरप्राइज : दिवाली से पहले ऑनलाइन फूड ऑर्डर करने वालों को तगड़ा झटका, Zomato ने बढ़ाया डिलीवरी चार्ज!
Pushplata
Zomato ने दिवाली से पहले ही अपने ग्राहकों को सरप्राइज दे दिया है. उन्होंने अपना प्लेटफॉर्म फी बढ़ा दी है. ये कीमत बढ़ाना पिछले साल कई बार हुआ है, और अब फेस्टिव सीज़न में ऑनलाइन फूड ऑर्डर करना और महंगा हो जाएगा. बता दें कंपनी ने प्लेटफॉर्म फ़ीस को 60 प्रतिशत बढ़ा दिया है, जिससे हर ऑर्डर पर ग्राहकों को ₹10 चुकाने होंगे.
इस वृद्धि से पहले, कंपनी ने जनवरी में इस फ़ीस को ₹4 से ₹6 किया था. कंपनी का कहना है कि यह बढ़ोतरी दिवाली के दौरान ज्यादा डिमांड को संभालने के लिए जरूरी है. Zomato ने यह भी कहा कि प्लेटफार्म फ़ीस ऑपरेशनल खर्चों और यूजर्स को बेहतर सेवा देने में मदद करेगी, खासकर त्योहारी समय में जब ऑर्डर में भारी इजाफा होता है.
