किसी भी पेंशनर्स के लिए लाइफ सर्टिफिकेट सबसे जरूरी दस्तावेजों में से एक होता है. समय से इसको न जमा करने पर पेंशन भी रूक जाती है. पेंशनर्स को अपनी पेंशन को पाते रहने के लिए हर साल 30 नवंबर तक अपना लाइफ सर्टिफिकेट जमा करना होता है. इस लाइफ सर्टिफिकेट का मतलब होता है कि आप जीवित हैं और पेंशन पाने वाले को पेंशन मिलती रहनी चाहिए.
पेंशनर्स को पेंशन पाते रहने के लिए 30 नवंबर तक हर हाल में अपना लाइफ सर्टिफिकेट जमा करना होगा, ताकि उनकी पेंशन रूक न जाए. इसके लिए पेंशनर्स के पास 13 दिन का समय बचा है. यहां आपको उन तरीकों के बारे में बता रहे हैं जो आपकी सुविधा के लिए बैंकों या पोस्ट ऑफिस ने शुरू किये हैं. SBI ने हाल में एक नई वेबसाइट एसबीआई पेंशन सेवा (SBI Pension Seva) पेंशनर्स के लिए शुरू की है जिसमें इससे जुड़ी हर एक जानकारी है.
SBI Pension Seva वेबसाइट पर पेंशन संबंधी सभी सेवाओं को आसानी से प्रोसेस करने के लिए बैंक ने अपनी पेंशन सेवा वेबसाइट को नया रूप दिया है.
1) पेंशनभोगी एसबीआई पेंशन सेवा पोर्टल के माध्यम से अपनी पेंशन पर्ची/फॉर्म 16 डाउनलोड कर सकते हैं.
2) वरिष्ठ नागरिक अपने पेंशन लेनदेन की तमाम जानकारी मिल जाएगी.
3) एरियर कैलकुलेशन शीट डाउनलोड कर सकते हैं.
4) निवेश संबंधित जानकारी
5) ग्राहक अपने जीवन प्रमाण पत्र का स्टेटस देख सकते हैं
6) पेंशनभोगी अपना पेंशन प्रोफाइल भी आसानी से देख सकते हैं
1) एसबीआई पेंशन भुगतान विवरण के साथ पेंशनभोगियों के मोबाइल फोन पर SMS अलर्ट भेजेगा.
2) आप अपनी पेंशन पर्ची ईमेल/पेंशन पेमेंट करने वाली शाखा से ले सकते हैं.
3) बैंक शाखाओं में उपलब्ध जीवन प्रमाण सुविधा
4) पेंशनभोगियों को SBI बैंक की किसी भी शाखा में जीवन प्रमाण पत्र जमा करने की सुविधा होगी
किसी भी समस्या के मामले में लॉग इन करते समय, आप एक एरर स्क्रीनशॉट के साथ support.pensionseva@sbi.co.in पर एक ईमेल भेज सकते हैं.
SMS UNHAPPY और इसे 8008202020 पर भेज दें.
आप बैंक की 24X7 ग्राहक सेवा के माध्यम से भी संपर्क कर सकते हैं. टोल-फ्री नंबर है -18004253800/1800112211
बैंक की वेबसाइट bank.sbi/dgm.customer@sbi.co.in/gm.customer@sbi.co.in पर भी शिकायत दर्ज कराई जा सकती है.