इंडियन रेलवे आईआरसीटीसी (Indian Railway IRCTC) लोगों को टिकट बुकिंग की प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए कई सुविधाएं उपलब्ध कराता है। इसी के तहत IRCTC ने अपने वेबसाइट और ऐप पर ई-वॉलेट की सुविधा दी हुई, जिसके तहत यात्री आसानी से टिकटों की बुकिंग और तत्काल रिफंड पा सकते हैं। इसके साथ और कई सुविधाएं ई-वॉलेट के तहत यात्रियों को दी जाती हैं। आइए जानते हैं ई- वॉलेट की मदद से आप कौन-कौन सी सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं।
आईआरसीटीसी ईवॉलेट एक ऐसी योजना है जिसके तहत उपयोगकर्ता आईआरसीटीसी के पास पहले से पैसा जमा कर सकता है और भुगतान विकल्प के रूप में इस्तेमाल कर सकता है। इसका टिकट बुकिंग के समय पैसे का भुगतान करने के लिए आईआरसीटीसी पर विकल्प उपलब्ध है।
यूजर्स अर्थेंटिकेशन: ऑनलाइन वेरिफाई प्रोसेस में आईआरसीटीसी ई-वॉलेट यूजर्स को उनके पैन या आधार के माध्यम से वेरिफाइड और अर्थेंटिक किया जाता है।
सेफ एक्सेस: आईआरसीटीसी ई-वॉलेट के माध्यम से की गई प्रत्येक बुकिंग के लिए आईआरसीटीसी ई-वॉलेट के माध्यम से ओटीपी द्वारा सुरक्षित बुकिंग प्रदान करता है।
पूरी हिस्ट्री: यूजर्स को आईआरसीटीसी ई-वॉलेट नाम से एक अलग लिंक प्रोवाइड करता है, जो आईआरसीटीसी ई-वॉलेट लेनदेन हिस्ट्री, आईआरसीटीसी ई-वॉलेट पेमेंट हिस्ट्री और लेनदेन पासवर्ड बदलने का विकल्प प्रदान करता है।
बिना परेशानी रिफंड: टिकट रद्द होने की स्थिति में, रिफंड का पैसा अगले दिन आपके आईआरसीटीसी ई-वॉलेट खाते में जमा कर दिया जाता है।
एकाउंट रिन्यू: योजना के पंजीकरण की तारीख से आईआरसीटीसी ई-वॉलेट खाते की वैधता 3 वर्ष है। खाता रिन्यू करने के लिए किसी शुल्क भुगतान की आवश्यकता नहीं है।
बता दें कि बुकिंग के समय लेन-देन शुल्क 10 रुपए + प्रति लेनदेन लागू होता है। वहीं कोई नकद वापसी या कोई मोचन की अनुमति नहीं है। आईआरसीटीसी ई-वॉलेट बैलेंस का इस्तेमाल केवल रेलवे टिकट बुक करने के लिए किया जा सकता है। IRCTC ई-वॉलेट का लाभ केवल भारतीय नागरिक और भारतीय मोबाइल नंबर के साथ रजिस्टर्ड यूजर्स ही लाभ उठा सकते हैं।