आजकल ऑनलाइन बैंकिंग सेवाओं का उपयोग बढ़ता जा रहा है। ऑनलाइन फ्रॉड के मामले भी उसी रफ्तार से बढ़ रहे हैं। क्योंकि आए दिन खबर आती है कि किसी के बैंक खाते से पैसे गायब हो गए। ऐसे में दूरसंचार विभाग ने लोगों को ऑनलाइन लेनदेन में धोखाधड़ी से बचने की सलाह दी है। अगर आप भी इस ऑनलाइन एप्स का इस्तेमाल करके ट्रांजैक्शन करते हैं। तो आपको भी सावधान रहने की जरूरत है क्योंकि आजकल ऑनलाइन ठगी के कई मामले सामने आ रहे हैं. गाइडलाइंस में कहा गया है कि अगर आपके मोबाइल में किसी भी तरह का लिंक आता है तो पहले सोचें और फिर उस पर क्लिक करें. क्योंकि इस तरह के लिंक से भी धोखाधड़ी के मामले सामने आ चुके हैं।
अगर कोई आपके मोबाइल पर कॉल करता है और कहता है कि हम बैंक से केवाईसी अपडेट के बारे में बात कर रहे हैं तो आपको सावधान रहने की जरूरत है क्योंकि बैंक कभी भी केवाईसी अपडेट के लिए कोई कॉल या लिंक नहीं भेजता है। और बैंक अपने यूजर्स का डाटा किसी के साथ शेयर नहीं करता है।
आपको पता होगा कि कई बार फोन आते हैं जो कहते हैं कि मैं इस कंपनी से बात कर रहा हूं और आपके इतने पैसे की लॉटरी लगी है। और अगर वह आपसे आपका एटीएम नंबर या कोई ओटीपी नंबर मांगता है, तो आप उसे उसके साथ साझा न करे। ऐसे में सबसे पहले आपको उस व्यक्ति या कंपनी के बारे में पूरी जानकारी हासिल करनी होगी। आपको किसी भी फ्री वाई-फाई नेटवर्क का इस्तेमाल करके किसी भी तरह का ऑनलाइन ट्रांजैक्शन नहीं करना है।