इंदौर : दो दिनों से मूसलधार वर्षा हो रही है। इसके बाद भी बिजली वितरण व्यवस्था अच्छी तरह संचालित होती रही। मंगलवार की रात जब पश्चिम क्षेत्र में बहुत ज्यादा पानी गिरा, अन्य क्षेत्र भी काफी प्रभावित रहे, इस दौरान भी शहर में 97 फीसदी बिजली वितरण व्यवस्था सुचारू चलती रही। मात्र तीन फीसदी क्षेत्र प्रभावित रहा, इसका कारण भी सुरक्षा कारणों से बिजली बंद रखना और कुछ जगह फाल्ट होना शामिल है। जहां व्यवस्थाएं प्रभावित रही, वहां भी कर्मचारियों गिरते पानी में कार्य किया। कई जगह तो कर्मचारी तीन से चार फीट पानी में खड़े रहकर कार्य करते नजर आए। प्रदेश के ऊर्जामंत्री श्री प्रद्युम्न सिंह तोमर ने विषम परिस्थितियों में भी बिजली आपूर्ति के लिए भरसक मेहनत करने पर कार्मिकों को बधाई दी है।
मप्र पश्चिम क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के शहर अधीक्षण यंत्री श्री मनोज शर्मा ने बताया कि मंगलवार रात को तेज वर्षा के बाद प्रबंध निदेशक श्री अमित तोमर के निर्देशन में व्यवस्थाएं संचालित की गई। जहां सुरक्षा कारणों से फीडर बंद किए गए थे, वहां प्राकृतिक स्थिति सामान्य होते ही आपूर्ति बहाल की गई। मंगलवार रात लगभग 12 फीडर अलग अलग समय फाल्ट हुए थे, वहां भी अधिकतम दो घंटे में बिजली व्यवस्था सुचारू कर दी गई। अधीक्षण यंत्री श्री बारिश का वेग इतना था कि कुछ समय ट्रांसमिशन कंपनी ने भी सुरक्षा कारणों से आपूर्ति बंद की थी, क्यों कि ऐसे समय जान-माल को खतरे का अंदेशा होता है। उन्होंने बताया कि रात में लगभग 600 कर्मचारी, अधिकारी ड्यूटी पर रहे। श्री शर्मा ने बताया कि करीब दस स्थानों पर लाइनों पर पेड़ या शाखाएं भी गिरी थी, उन्हें हटाया गया। पश्चिम शहर के सिरपुर में बिजली कर्मचारियों ने लगभग 3-4 फीट पाने में खड़े रहकर फ्यूज काल अटेंड कर आमजनों की बिजली आपूर्ति सामान्य की।
मौसम में भारी बदलाव के बाद भी काल सेंटर 1912 की व्यवस्थाएं सुचारू चलती रही। उपभोक्ताओं की ऊर्जस एप और आईवीआर ने काफी मदद की। एक दिन में इंदौर शहर के दो हजार उपभोक्ताओं की आपूर्ति संबंधी शिकायतों के समाधान में ऊर्जस एप और आईवीआर ने मदद की। आईवीआर में मात्र बटन दबाकर शिकायतें दर्ज हो जाती है, काल सेंटर पर बात करना जरूरी नहीं होता।
मंगलवार- बुधवार की रात देहात क्षेत्र में भी काफी पानी गिरा। इस दौरान पलासिया(सांवेर), सेमलिया चाऊ, रंगवासा के बिजली ग्रिड के पास काफी पानी जमा हो गया। मप्रपक्षेविविकं इंदौर ग्रामीण अधीक्षण यंत्री श्री डीएन शर्मा ने बताया कि सुरक्षा कारणों से तीनों ही ग्रिड डेढ़ से दो घंटे बंद रखे गए, पानी की निकासी होते ही बिजली आपूर्ति सामान्य कर दी गई।
फोटो केप्शन- : पागनिस पागा क्षेत्र इंदौर में बिजली लाइन पर गिरा पेड़
इंदौर शहर के सिरपुर जोन क्षेत्र में भरे पानी में कार्य करने पहुंचे कर्मचारी