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OYO ने खाली प्लॉट को होटल बताकर कर दी बुकिंग, रात भर भटकते रहे टूरिस्ट
Paliwalwani
कैसा हो अगर आप होटल बुक करवाते है और वहा जाते है तो वहा पर होटल के नाम पर बस एक खाली प्लाट ही मिलता है| यही सब अगर देर रात में हो तो परेशानी ओरभी बढ़ सकती है| ऐसा ही वाकिया एक ग्रुप के साथ हुआ है| इस ग्रुप में 9 लोग थे और 3500 किलोमीटर का सफ़र तय करके पूंदुचेरी गुमने आये थे| उन्होंने ऑनलाइन पैसे देकर OYO की एक होटल बुक करवाई थी|
ग्रुप ने OYO होटल को रूम के लिए रेंट भी दे दिया था| जब वो देर रात गूगल मेप के जरिये होटल का लोकेशन ढूंढते ढूंढते पहुचे तो वहा पर जो दिखा, उसे देख सभी के होश उड़ गए थे| जब ग्रुप वहा पर पंहुचा तो वहा पर होटल नहीं था बल्कि खाली प्लाट ही था| ग्रुप ने कस्टमर केयर में फोन करके इसके लिए मदद भी मांगी लेकिन OYO की तरफ से ग्रुप को कोई तरह की सहायता नहीं करी गई|
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बाद में ग्रुप ने दो गुने पैसे देकर उस रात रुकने का इन्तेजाम करा था| अगले दिन उनको बहुत महेनत के बाद दूसरा होटल मिला था, वोभी बहोत ज्यादा रेंट देकर क्यों की क्रिसमस का समय चल रहा था तो साड़ी होटल फुल थी| मामला तब सामने आया जब ग्रुप के एक सदस्य अभिशांत पंत ने इस वाकिये को अपने इन्स्टाग्राम हेंडल पर “गोलमाल है भाई, सब गोलमाल है” के केप्शन के साथ शेयर किया था|
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पंत द्वारा करी गई इस ट्विट के बाद उनको पहले तो कोई रिप्लाई नहीं आया था, लेकिन सोशियल मिडिया पर ज्यादा बाद शेयर होने पर OYO के CEO रोहित कपूर ने पंत से बिना शर्त माफ़ी मांगी थी और उनसे कहा था की वह इस मामले की जांच बहुत जल्द करवाएंगे|
पंत का कहना है की साल भर पहले इस होटल के बारेमे गूगल पर रिव्यू में डाला गया है की यहाँ पर कोई होटल नहीं है तब भी OYO ने कोई एक्शन क्यों नहीं लिया? भीर भी OYO पर यह होटल मौजूद है और OYO इस होटल की बुकिंग ले रहा है|
