अभी तक कंपनी पुराने ब्लैकबेरी (Blackberry) स्मार्टफोन पर सपोर्ट दे रही थी, लेकिन अब कंपनी अपने पुराने स्मार्टफोन पर सपोर्ट बंद कर रही है। अब कंपनी ने अपने पुराने सॉफ्टवेयर पर चलने वाले स्मार्टफोन का इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों के लिए चेतावनी जारी की है कि जो लोग अभी भी
भले ही आज iPhone को एक स्टेटस सिंबल के रूप में देखा जाता है, 2000 के दशक की शुरुआत में ब्लैकबेरी स्मार्टफोन के साथ भी कुछ ऐसा ही था। उस समय, ब्लैकबेरी (Blackberry) को शायद सबसे अच्छा स्मार्टफोन माना जाता था जो किसी को भी मिल सकता था। हालांकि अब तक कंपनी ब्लैकबेरी के पुराने स्मार्टफोन पर सपोर्ट दे रही थी, लेकिन अब कंपनी अपने पुराने स्मार्टफोन पर सपोर्ट बंद कर रही है।
अब कंपनी ने अपने पुराने सॉफ्टवेयर पर चलने वाले स्मार्टफोन का इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों को चेतावनी जारी की है कि जो लोग अब भी स्मार्टफोन में वह सॉफ्टवेयर चला रहे हैं। हम आपको बताएंगे कि कंपनी ने किन मॉडलों पर सपोर्ट देना बंद कर दिया है।
इन मॉडलों पर बंद होगा सपोर्ट कंपनी ने गुरुवार को आधिकारिक तौर पर घोषणा की कि कंपनी अब ब्लैकबेरी ओएस, 7.1 ओएस, प्लेबुक ओएस 2.1 सीरीज और ब्लैकबेरी 10 पर चलने वाले स्मार्टफोन पर सपोर्ट बंद करने जा रही है। इसके साथ ही कंपनी ने इनका इस्तेमाल करने वाले यूजर्स को चेतावनी दी है। सॉफ्टवेयर है कि अब वह इन सॉफ्टवेयर के लिए अपडेट करना बंद कर रहा है।
ताकि इन उपकरणों का वाहक या वाई-फाई अभी भी कार्य कर रहा हो। जिससे शायद इन स्मार्टफोन्स पर कॉल, सेल्युलर डेटा, एसएमएस और इमरजेंसी कॉल जैसे बेसिक फंक्शन भी कम होना बंद हो जाएं। कंपनी आज से आधिकारिक तौर पर इन मॉडलों पर समर्थन बंद कर देगी।
हालांकि, कंपनी ने साफ कर दिया कि उसके डिवाइस जो एंड्रॉयड पर काम करते हैं। उन्हें भविष्य में भी समर्थन मिलता रहेगा। गैर-एंड्रॉइड डिवाइस उपयोगकर्ताओं के लिए एक प्रेस विज्ञप्ति में, कंपनी ने कहा कि, एक अनुस्मारक के रूप में, हम सूचित कर रहे हैं कि ब्लैकबेरी ओएस, 7.1 ओएस, प्लेबुक ओएस 2.1 श्रृंखला और ब्लैकबेरी 10 जैसी कुछ बुनियादी सेवाएं आगे समर्थन करना बंद कर देंगी। ऐसा इसलिए कर रहा है, ताकि इन उपकरणों के जरिए कॉल, एसएमएस, इमरजेंसी कॉल जैसी सुविधाओं को बंद किया जा सके।
जब 2007 में Apple ने निश्चित रूप से स्मार्टफोन उद्योग को बदल दिया, तो कई स्मार्टफोन निर्माताओं को विश्वास नहीं था कि Apple स्मार्टफोन उद्योग पर इतना प्रभाव डालेगा। ब्लैकबेरी बनाने वाले रिम के अधिकारियों ने टच स्मार्टफोन का मजाक उड़ाते हुए कहा कि ग्राहक इतनी जल्दी बिना कीपैड और वर्चुअल कीबोर्ड के स्मार्टफोन पर भरोसा नहीं करेंगे।